Archief
Onderschat de kracht van mobiel adverteren niet!
Tijdens het afgelopen Holiday Season 2010 in de Verenigde Staten is de kracht van mobiele advertentie mogelijkheden gebleken. Er is onderzoek gedaan naar de resultaten en hieruit blijken een aantal zaken die voor de Nederlandse markt erg interessant zijn. Wij lopen hier enigzins achter echter dat het gaat komen is zeker!
Een paar opvallende zaken vanuit de US:
· De consument pakt het gebruik van mobiele mogelijkheden zeer snel op, inclusief bijvoorbeeld de mogelijkheden van barcodes, apps en MMS. Er zijn veel gebruikers van iPhones, iPads, Androids en Windows Phone7;
· Merken krijgen het slecht voor elkaar om loyale klanten te krijgen. Mobiel biedt mogelijkheden maar de praktijk wijst uit dat de consument voorloopt ten opzichte van de bedrijven waar ze klant zijn;
· 40% van het mobiele surfgedrag vindt plaats binnenshuis. Daar wordt meer tijd besteedt wat dus ook mogelijkheden biedt op klant loyaliteit te verhogen.
· Als het gaat om snelheid wordt de voorkeur gegeven aan een echte applicatie boven een online applicatie vanwege de snelheid.
Voor de Nederlandse markt is het natuurlijk van belang om de bovenstaande punten mee te nemen in een strategie. Daarnaast is het natuurlijk goed om te weten wat wel en wat niet te doen.
Uit de praktijk blijkt dat de volgende zaken goed werken:
1. Locatie gerichte advertenties: mobiel biedt hier met GPS technologie een uitstekende mogelijkheid. Hoewel het bereik van de campagne relatief klein is, is het effect des te groter gezien de relevantie van de boodschap;
2. Maak het leuk: probeer spelletjes, grappen en leuke informatie in de campagne mee te nemen. Daarmee bereikt u dat de applicatie of de website meer gebruikt wordt en u dus meer ‘zendtijd’ heeft naar uw doelgroep;
3. Mobiel geïntegreerd in gehele marketing campagne: het is van belang om mobiel als onderdeel van een complete campagne te gebruiken, dus bijvoorbeeld naast radio, print of online campagnes.
4. SMS: het is een middels dat al geruime tijd bestaat echter zakelijk biedt het gebruik van SMS (en MMS) nog veel ongebruikte mogelijkheden. Klanten waarderen dit.
5. Mobiele Coupons: verstuur kortingsbonnen via een ap of email aan uw doelgroep.
Naast het weten wat wel werkt, moet u de volgende valkuilen zien te voorkomen:
1. Voorkom SPAM: zorg ervoor dat u een opt-in lijst heeft met nummers of adressen. De ontvanger moet dus hebben aangegeven dat hij openstaat voor uw berichten;
2. Verstuur geen irrelevante info: ontvangers staan open voor uw informatie echter deze moet wel goed gericht zijn. Zorg dus dat u een goede database bijhoudt met daarin de profielen van uw leden;
3. Maak het niet te complex! Mobiel is een relatief nieuw medium en daarom ook voor gebruikers nog niet altijd geheel duidelijk. Maak uw uitingen dus niet te lastig. Keep it simple!
Voor Nederland staat er nog een hoop te gebeuren. Margu biedt u ondersteuning bij deze zaken. Voor meer informatie kunt u ons mailen op info@margu.nl of via www.margu.nl.
