Archief
Facebook Marketing en Ads voor makelaars
De afgelopen maanden hebben we voor een aantal bedrijven in het vastgoed (bijvoorbeeld het Ontwikkelingsbedrijf Vathorst en NVM Makelaardij De Parel) een aantal leuke projecten op het gebied van online communicatie gedaan. Daaruit kunnen we een aantal tips delen.
Facebook Ads voor Makelaars
Uiteraard maken makelaars gebruik van de traditionele middelen in de communicatie naar de doelgroep, namelijk Funda, een eigen website en advertenties in regionale bladen. In de huidige lastige woningmarkt is het echter steeds moeilijker om geïnteresseerden te bereiken. Hierin is bijvoorbeeld het enorme aanbod van huizen een belangrijke factor.

Door de inzet van Facebook Ads (advertenties) is het mogelijk om een potentiële koper op basis van zijn/haar profiel een woning te tonen.
Het belangrijkste: Doelgroep bepaling
Het is van essentieel belang om een scherp beeld te hebben van de potentiële koper van het aangeboden object. Met Makelaardij de Parel hebben we bijvoorbeeld een hoekwoning onder de aandacht gebracht. Hierbij hebben we volgende brede doelgroep bepaald:
Let hierbij op de woonplaats, leeftijd en keuze van relatie. De overweging voor de keuze is op basis van de prijs, grootte en ligging van het huis.
Test met meerdere doelgroepen en Ad varianten
Het is echter van belang om een aantal verschillende advertenties aan te maken en te testen in verschillende doelgroepen. We hebben daarom ook een specifiekere doelgroep bepaald en daarmee getest.
Resultaten meten en dagelijks bij te sturen
Zoals met nagenoeg alle online activiteiten is het resultaat van een advertentie campagne dagelijks te volgen. Hierdoor is het mogelijk om ook zeer direct bij te sturen in bijvoorbeeld doelgroep, budget en advertentievarianten.
Meer informatie en gratis whitepaper
Makelaardij de Parel heeft ervoor gekozen om de Facebook Ads te laten verzorgen door Marketing Guys uit Amersfoort.We hebben een uitgebreid whitepaper met voorbeelden en uitleg op de site gezet wat u gratis hier kunt downloaden. Contact opnemen met Marketing Guys is natuurlijk ook mogelijk (of via 08787-8587).
Blog door Elias Crum van Marketing Guys uit Amersfoort
Bloggen zorgt voor leads!
Veel bedrijven vinden het lastig om te bloggen omdat ze enerzijds het resultaat niet zien en anderzijds het bloggen niet consequent kunnen volhouden. Dat bloggen wel degelijk zin heeft laten onderstaande grafiek van Hubspot zien:

Waarover bloggen?
Bloggen is een goede mogelijkheid om de online autoriteit te vergroten. Dat doet je door kennis te delen over het vakgebied waarin je actief bent. Onderwerpen zijn goed te bedenken door de volgende regel te hanteren: welke problemen en vragen hebben mijn klanten normaal gesproken? Over het algemeen zijn er gedurende de eerste 10 minuten van een normaal verkoopgesprek al 10 onderwerpen voorbijgekomen die een mooi onderwerp voor een blog vormen.
Consequent bloggen
De kunst van bloggen is het volhouden van het bloggen. Beleg dit bijvoorbeeld in de organisatie bij verschillende mensen. Zorg ervoor dat blogs kort en bondig zijn en makkelijk geschreven (ca 160 woorden). Mocht je geen mensen in de organisatie hebben die kunnen (of willen) bloggen dan kun je dit ook uitbesteden aan een bureau (bijvoorbeeld ons bureau: Margu).
Blogs naar leads?
Zorg in de blogs voor voldoende call to actions die leiden naar contact. Dit kan door het aanbieden van downloads, aanvraagformulieren of telefoonnummers. Geïnteresseerden zullen worden getriggerd door je kennis en gaan downloaden.
Hulp nodig?
Heeft u hulp nodig bij het inrichten van uw online marketing en bloggen? Wij doen graag gratis een sessie met u om de mogelijkheden te bespreken! Neem hier contact met ons op, of bel: 08787-187587. Ook kunt u een informatie downloaden in ons Download Center.
Blog door: Elias Crum, Margu Online & Mobile Marketing Amersfoort
Heeft u
Tips online reputatie management
Of je als bedrijf nu wel of niet actief bent op social media, een ding weet u zeker: namelijk dat uw klanten er in ieder geval actief zijn en dus ook dingen over u en uw bedrijf kunnen roepen. Het daarom van belang uw reputatie te managen. Een voorbeeld van wat er kan gebeuren (van de Facebook Page van Ziggo):

Er zijn een paar simpele tips om goed om te gaan met dit soort issues:
- Monitor je merk op de sociale netwerken: als je zelf niet meedoet in de discussie, luister dan in ieder geval wat er over je gezegd wordt. Daar zijn veel eenvoudige tools voor en is ook uit te besteden aan een bureau;
- Geef snel reactie op klachten: een slechte reactie is vaak eenvoudig op te lossen door eenvoudigweg de discussie aan te gaan. Doe dat snel (liefst binnen een paar uur) en wees er altijd van bewust dat anderen kunnen meelezen. Je hoeft niet direct de oplossing te bieden maar ga wel de discussie aan en schep duidelijkheid voor de klant en toon bovenal begrip!
- Geef persoonlijke aandacht: een klacht is vaak een roep om aandacht. Indien mogelijk is het aan te bevelen direct persoonlijke aandacht te geven. Dus vanaf een persoonlijk account (niet anoniem of op afdelingsniveau) en als het mogelijk is via een persoonlijke e-mail of telefoontje. Laat de klant weten dat je de klacht serieus neemt en er persoonlijk mee bezig gaat om het op te lossen. Een voorbeeld van de Facebook Page van KPN (let op de reactietijd en reactie van de klant):

Zelf doen of uitbesteden?
Indien je geen tijd hebt om dagelijks bezig te zijn met het monitoren van je merk is het een goede optie om dit uit te besteden. Margu Online & Social Marketing uit Amersfoort heeft veel klanten waarvoor we de social networks bijhouden en middels korte lijnen met de klant voor optimaal reputatie management kunnen zorgen. Interesse? Neem contact met ons op via onze site of 08787-18587
Pinterest – wat kun je ermee als bedrijf?
Pinterest is een social network website die fungeert als prikbord. Je kunt ermee over het hele web afbeeldingen pinnen en vervolgens op een van de aangemaakte “moodboards” plaatsen. De website is met name in trek bij vrouwen (ongeveer 80% van de gebruikers). Hieronder een screenshot van de site (sectie ‘eten & drinken’):
Pinterest geeft je dus de mogelijkheid een moodboard te maken en daarop afbeeldingen,video of tekst te plaatsen (Pin) en te delen. Andere gebruikers kunnen de Pin van jou ook delen met hun netwerk, via een ‘repin’.
Uniek?
Pinterest maakt het in wezen mogelijk om nieuwe dingen te ontdekken zonder er naar op zoek te zijn. Dat is iets dat Facebook of Google+ niet doen, daar ben je voornamelijk met elkaar aan het praten.
Zakelijk inzetten van Pinterest
De site is ontzettend interessant voor bepaalde bedrijven omdat de Pinners vaak in een ‘koop-mode’ zitten. Ze willen het artikel dat ze plaatsen graag hebben! Niet voor ieder bedrijf is dit natuurlijk interessant! Je kunt op Pinterest je eigen bedrijfssite opzetten. Een aantal bedrijven in de VS hebben al een gerichte strategie om bezoeker vanaf Pinterest te krijgen, bijvoorbeeld Wedding Republic:
De adoptie van het netwerk is bovendien ontzettend snel gegaan wat het des te interessanter maakt om er een site te hebben:

Lid worden van Pinterest?
Dat kan momenteel alleen door een ‘invite’ aan te vragen, net als bij de eerdere introducties van bijvoorbeeld Gmail en Facebook. Je kunt je opgeven door naar de site te gaan en je krijgt in de praktijk na een dag of 2 een invite:
Ook zakelijk op Pinterest?
Margu Online Marketing uit Amerfoort helpt u graag met advies en implementatie van de Pinterest strategie voor uw merk of bedrijf. Neem contact met ons op.




