Archief
CPM of CPC voor Facebook Ads?
Dat adverteren op Facebook voor veel bedrijven interessant is mag bekend worden verondersteld. Als je je advertentie hebt gemaakt is een van de keuzes de betalingsvariant CPM (kosten per 1000 vertoningen) of CPC (kosten per klik). Van klanten krijgen we regelmatig de vraag wat het beste is.
Facebook CPC
De CPC variant is een transactie gerichte vorm waarbij je alleen betaalt voor een klik richting je landingspagina. Dat maakt het voorspelbaar omdat je ongeveer kunt uitrekenen hoeveel kliks (bezoekers) je krijgt binnen het gestelde budget. Aan de andere kant hebben wij gemerkt dat de gemiddelde klik bij Facebook wel een stuk duurder is geworden het afgelopen half jaar. Ook is het zo dat je tegenwoordig strategisch moet bieden om bovenaan te staan. In de praktijk betaal je het geboden bedrag niet maar Facebook zal je toch boven anderen plaatsen. Momenteel zie je erg veel grote bedrijven (met hoge budgetten) die kiezen voor CPC omdat ze met een hoog bod vaak vertoond zullen worden.
Een voorbeeld van een CPC campagne resultaat van ons:
Facebook CPM
CPM campagnes worden veel voor branding gebruikt. Hierbij zou je het enigszins kunnen vergelijken met banneren op doelgroepsites. De kosten daarvan zijn vaak rond de 15 euro per 1000 vertoningen. Daar is Facebook een stuk voordeliger in (zie ook afbeeling hieronder).
Ook voor ‘likersacties’ voor je Facebook Page kan CPM interessant zijn. Onze ervaring is dat het op korte termijn vaak veel meer likers oplevert dan een CPC, hierbij is het echter cruciaal om de juiste doelgroep te kiezen om te voorkomen dat je likers krijgt die niets opleveren voor jouw merk.
Voorbeeld van een CPM campagne resultaat:
Welke kiezen? Testen!
In de praktijk is het vooraf er moeilijk in te schatten welke van de 2 varianten voor een campagne het beste werkt. Er is echter een heel eenvoudige mogelijkheid om dit te testen. Namelijk door een advertentie aan te maken, te richten op jouw doelgroep en vervolgens als CPC te ‘bestelen’. Vervolgens kun je de Ad kopiëren en als CPM variant instellen. Dan test je 2 dezelfde Ads tegen elkaar. Wij testen dit soort Ads meestal 1 maand waarna we aanpassingen doen.
Hulp nodig met Facebook Ads?
Veel ondernemers zetten Facebook Ads in maar halen er niet het optimale uit, door bovenstaande zaken toe te passen kan de conversie worden verbeterd. Heeft u hiervoor zelf geen tijd of wilt u dat er eens een extra paar ogen naar uw campagnes kijkt? Neem dan vrijblijvend contact met ons op. Dat kan uiteraard ook telefonisch via 08787-18587.
Blog geschreven door Elias Crum van Margu Marketing uit Amersfoort.
Haal meer uit je Facebook page met interactie!
Op Facebook kunnen bedrijven, instellingen en verenigingen voor zichzelf een zakelijke Pagina (Page) aanmaken. Hierdoor wordt het mogelijk om direct met de volgers (likers) van je pagina te communiceren. Het is dus van belang om zoveel mogelijk volgers te krijgen om zodoende het bereik te vergroten.
Hoe kom je aan volgers (Facebook likers)?
Om aan volgers te komen is het natuurlijk mogelijk om de standaard tips van Facebook op te volgen:
Uiteraard kun je jouw page ook voorstellen aan vrienden:
En belangrijk: plaats een like-box op je pagina waarop mensen kunnen zien dat je actief bent op Facebook, bijvoorbeeld:
Nog meer likers? Voeg interactie en advertenties toe:
De standaard acties hebben natuurlijk slechts een beperkt bereik. Indien je eigen website niet heel veel bezoekers trekt of je niet al heel veel Facebook contacten hebt kan het lang duren om meer likers te krijgen. Interactie en adverteren is dan een goede mogelijkheid. Denk hierbij eens aan de volgende 3 mogelijkheden:
Groupdeals: veel mensen zijn bekend met dit principe door Groupon. Het principe hiervan is dat een aanbod wordt gedaan en dit slechts wordt gedaan als een minimaal aantal deelnemers aan de deal is bereikt. Voordeel voor de ondernemer: grote afzet. De consument heeft een lage prijs. Op Facebook kunt u zo’n aanbod aan likers doen!
Loterij: organiseer een prijsvraag of loterij waarbij de prijs verloot wordt onder uw likers. Heel eenvoudig en doeltreffend.
Korting voor likers: geef uw vaste klanten een korting, enkel als ze u op Facebook volgen. Een voorbeeld van een actie die we hebben gedaan vindt u hier: 
Ondersteun met advertenties:
Facebook biedt een geweldige mogelijkheid om zeer gericht te adverteren. Daardoor is het mogelijk voor een relatief laag bedrag te adverteren. Ondersteun daarom de acties met advertenties. Hoe? Zie bijvoorbeeld de website van Margu: http://margu.nl/facebook_marketing.html
Hulp nodig?
Margu heeft ruime ervaring in alle bovengenoemde aspecten en ondersteunt u graag met het vormgeven van een Facebook Page of het opzetten van campagnes. Neem contact op via: www.margu.nl
Facebook Ecosystem – Hoe Facebook zakelijk werkt (handboek)
Vandaag heeft Facebook een interessant model gepubliceerd. Hierin wordt op een eenvoudige manier duidelijk gemaakt hoe het Facebook Ecosystem werkt.
Handig voor de zakelijke Facebook gebruiker dus:
Indien je geinteresseerd bent in deze oplossingen is het handboek te downloaden door op
onderstaande button te drukken:
Margu helpt organisaties om Facebook goed in te zetten zowel in het opzetten van pages (campagnes) als in adverteren.
Meer info via www.margu.nl.
Het maken van een succesvolle Facebook Fanpage
Voor een bedrijf is het maken van een fanpage een goede mogelijkheid om de binding met de doelgroep te verstevigen. Een voorbeeld hieronder van Coca Cola (www.cocacola.com) met ruim 25 miljoen volgers:
Waarom een fanpage:
Zodra een lid van Facebook uw merk interessant vindt kan diegene hem ‘liken’ door op de ‘vind ik leuk’ te drukken:
Hiermee verbindt de volger zich aan uw merk en heeft u de mogelijkheid direct te communiceren. In het geval van Coca-Cola kan er bijvoorbeeld een advertentie worden getoond die direct te zien is voor de volgers. Let op: dit is dus een advertentie die getoond wordt aan 25 miljoen mensen die ZELF aangegeven hebben hierin geïnteresseerd te zijn. Stel u eens voor wat er nog meer mogelijk is: testen van nieuwe smaken (M&Ms heeft dit gedaan’), het uitproberen van een commercial en het doen van wedstrijden om de binding nog verder te verstevigen.
Tips voor succesvolle fanpages:
De 2 gouden regels voor het maken van een fansite zijn 1. Maak het interactief en 2. Maak het grafisch aantrekkelijk.
Voor het eerste is het mogelijk om zelf allerlei applicaties te bouwen. Dit is te doen echter vraagt wel wat kennis, of u huurt iemand in. Het is ook mogelijk om gebruik te maken van de standaard toepassingen die Facebook biedt (de Apps Directory, te vinden via http://www.facebook.com/apps/directory.php):
Het grafisch aantrekkelijk maken is natuurlijk ook zelf te doen of via een creatief bureau. Margu (www.margu.nl) helpt u graag met het opzetten van uw Facebook fanpage!
Voorbeelden succesvolle Facebook campagnes
In de Verenigde Staten zijn de Facebook Campagnes al een tijd een succes. In Nederland begint het nu ook langzaam te komen. Onder andere Hi (http://www.facebook.com/Hi) en de Evangelische Omroep zijn ermee begonnen. De actie van Hi is vrij succesvol en Hi heeft ruim 10.000 volgers op Facebook weten te verzamelen:
In de USA kwam ik 2 leuke voorbeelden tegen waarbij d.m.v. prijsvragen veel volgers worden getrokken en vervolgens actief betrokken:
Jack in the Box (375.000 volgers via http://www.facebook.com/Hi#!/jackinthebox):
En Hilton Hotels (http://www.facebook.com/Hi#!/HiltonHHonors):
Een prijsvraag of trekking is dus een effectief middel om meer volgers op Facebook te krijgen. Vervolgens is het natuurlijk de kunst om de volgers te betrekken en de doelen van de campagne te behalen!
Meer weten over Facebook Campagnes: http://margu.nl/facebook_marketing.html
Meten = Weten Deel 2 – Facebook Ads
Indien u van de mogelijkheid op Facebook gebruik maakt om Ads te plaatsen zijn een aantal zaken van belang. Met name de Click Through Ratio (CTR) is belangrijk natuurlijk. Hieraan meet u of de advertentie het gewenste effect heeft op uw doelgroep en kunt u eventueel bijsturen.
Facebook online stats:
Facebook heeft zelf in haar ‘Advertenties en pagina’s (http://www.facebook.com/ads/manage/adgroups.php) gedeelte een panel om de resultaten te zien. Daarnaast kunt u gebruik maken van een rapporten generator die u desgewenst een op regelmatige basis uw statistieken toestuurt.
Een voorbeeld uit een van onze campagnes:
Uit de statistieken kunt u een aantal conclusies trekken zoals:
- Sluit de advertentie aan bij de doelgroep?
- Welke trends zijn er in dagen waarop geklikt wordt?
- Wie klikken er op mij Ads?
- etc
Vervolgens is het natuurlijk van belang om de statistieken te vergelijken met de statistieken van uw website. Dit om bijvoorbeeld de conversie te meten. Immers CTR is mooi maar vervolgens moet er wel resultaat worden geboekt op de landingspage waarheen verwezen wordt.
Testen:
Een ander effectief middel om het succes van een campagne te meten is testen. Test bijvoorbeeld eens met een verschillende Ad voor dezelfde doelgroep.
Gemiddelde doorklik ratio’s:
Door het bedrijf Webtrends (www.webtrends.com) is onderzoek gedaan naar de CTRs van Facebook Ads. Hieruit blijkt o.a. dat:
- Overall is de gemiddelde CTR op Facebook Ads 0,050%
- Timing is key: ads met een nieuwswaarde scoren bijzonder goed wanneer ze binnen 12 uur na het event worden getoond. Hiermee wordt een CTR van soms 1% gehaald!
- Doelgroep goed bepalen: indien de doelgroep scherp is geformuleerd en de Ad van waarde is voor de lezer kan gemiddeld een CTR van 0,2% worden gehaald
Meer info op: http://blogs.webtrends.com/blog/2011/01/31/facebook-advertising-analysis/
Onvolwassen markt:
De markt voor software om de exacte resultaten van een Facebook Ad campagne te meten is nog onvolwassen. Facebook heeft eind 2010 aangekondigd samen met Nielsen hieraan te gaan werken. Momenteel loopt er een pilot waardoor meer inzicht zou moeten komen in de resultaten van de campagnes.
Meer info:
Neem contact op met Margu (via www.margu.nl of via 06-53368835) voor meer informatie over adverteren op Facebook!
Gericht het juiste personeel zoeken via Facebook
De arbeidsmarkt trekt weer aan en het is voor sommige vacatures knap lastig om de juiste kandidaten te vinden. Met name specialistische mensen met bepaalde eigenschappen zijn lastig te vinden. Vaak zijn de beste mensen niet eens actief op zoek naar een baan!
Spreek potentiele kandidaten aan in hun social network:
Juist omdat de beste mensen niet te vinden zijn of uw advertentie niet opvalt op de bekende jobsites (zoals www.monsterboard.nl of www.intermediair.nl) is bijvoorbeeld Facebook een uitermate geschikt medium omdat u uw vacature enkel toont aan potentieel geïnteresseerden.
Zo kunt u onder andere segmenteren op:
- Geslacht- Woonplaats (straal)
- Opleiding
- Interesses (zowel prive als zakelijk)
- Uren waarop u wilt adverteren
Ook LinkedIn biedt zeer geschikte mogelijkheden via de LinkedIn Groups (www.linkedin.com).
Kosten zijn relatief laag – uw euro optimaal besteedt:
Omdat u zeer gericht kunt adverteren weet u vooraf uw bereik (het aantal mensen in de doelgroep). Vervolgens is het mogelijk om een maximaal budget af te spreken, per dag of voor de hele looptijd. De kosten van een advertentie op de traditionele jobsites zijn normaliter tussen de 500 en 1000 euro. Bij een social media campagne kunt u daar onder blijven met een veel gerichtere actie!
Ervaring:
Bij Margu hebben we praktijk ervaring met het zoeken van mensen via Social Networks. We bepalen met u de doelgroep, stellen een advertentie op en sturen bij op basis van de (tussentijdse) resultaten. Neem contact met ons op om de mogelijkheden te bespreken via www.margu.nl.
Adverteren via Facebook – uitleg
Een van de grote voordelen van het adverteren via Facebook (www.facebook.com) is de manier waarop u heel gericht een boodschap kunt brengen aan de gebruiker. Dit kan sterk werken voor het bouwen van een merk maar uiteraard ook voor het verlenen van service, het vinden van de juiste medewerkers en het verkopen van een dienst of product.
Facebook als searchengine:
Facebook weet veel van haar gebruikers, heel veel. Omdat gebruikers zaken als hun locatie (via Facebook Places of Foursquare), interesses (websites, youtube video’s, blogs) en veel persoonlijke details (leeftijd, foto’s, huwelijkse status, religie etc) delen kunt u gerichter benaderen.
In de onderstaande screenshots een voorbeeld van een bepaling van een doelgroep voor een denkbeeldige campagne :
1. Het ontwerp van de banner:
2. Bepaling van de doelgroep:
Op basis van een gezinskorting bepalen we de doelgroep:
Uit deze proef blijkt het bereik op basis van de criteria 16720 mensen. We kunnen dit verder analyseren door interesses te veranderen, op specifieke steden te zoeken en zelfs mensen op hun verjaardag te bereiken.
3. Budget instellen:
Vervolgens stellen we het budget in. Hierin bepalen we de maximale kosten per dag, dit wordt niet overschreden. Tevens is aangegeven wat een klik u gaat kosten.
Meet het bereik:
Om een inschatting te maken van het bereik voordat u gaat adverteren zijn meerdere tools beschikbaar. Bijvoorbeeld: http://www.socialadstool.com/
Hiermee weet u vooraf zeer precies hoe groot het bereik van uw campagne zal zijn (bijvoorbeeld op regio, interesse en leeftijd).
Meet het resultaat:
Bij Margu zijn we scherp op het behalen van doelstellingen. De campagne heeft succes als het resultaat heeft. We meten het resultaat op mogelijke gebieden:
- Verkeer naar de site
- Interactie
- Sales
- Leads
- Branding (naamsbekendheid)
- PR
- Retentie
- Winst
Neem contact met ons op om uw mogelijkheden te bespreken!
