Archief
Location Based Marketing wint terrein – Foursquare voorop!
Na Amerika lijkt nu met wat vertraging de adoptie van Location Based Services (LBS) toch zijn ingang in Nederland te vinden. Bij LBS wordt de locatie van de gebruiker gebruikt voor applicaties en de daarbij behorende mogelijkheden als advertenties, kortingscoupons en lokale wetenswaardigheden. De locatie is bekend via de GPS die zich in een smartphone bevindt.
Dit alles om de voorbijganger te interesseren voor een bezoek aan de winkel, het restaurant of bijvoorbeeld het hotel. Echter getuige onderstaand beeld (locatie: A28 bij Zeist) breidt het gebruik zich sterk uit naar andere branches:
Naast de bedrijven die genoemd staan (Rabobank, Ditzo en Super de Boer) is vooral opvallend dat er 10 specials staan. Specials zijn de betaalde advertenties. Hiermee is het mogelijk een boodschap te geven aan de gebruiker. De volgende 2 schermen tonen een aantal specials (de 2e is gemaakt in Belgie):
Opvallend zijn de branches die in dit geval gebruikmaken van Foursquare: Makelaars, Middenstand (Bakkerij / Fietsenzaak) en een arts. Allen geen doelgroepen die je direct zou verwachten. Dit zijn early adopters maar hebben gemeen dat ze via deze weg de innovatieve klanten weten te interesseren en niet zelden ook de doelgroep die er financieel goed voorstaat.
Naast de mogelijkheden die Foursquare biedt zijn er vele andere mogelijkheden om gebruik te maken van LBS. Denk aan Apps op smartphones (de Appie App van Albert Heijn). Op dit moment is het voor kleinere ondernemers ook zeer goed en voordelig mogelijk om op deze manier klanten te trekken. Uiteraard in perspectief, het is nog een kleine groep die gebruik maakt van LBS echter deze is sterk groeiende (getuige cijfers en onderzoek van emarketer.com):
Nu is de tijd om te beginnen en te leren hoe de inzet werkt voor uw bedrijf. Neem contact met ons op om de mogelijkheden vrijblijvend te bespreken via www.margu.nl
Social en Mobile Media voor makelaars
Een aantal makelaars is reeds bezig met de inzet van social media in de praktijk, en enkeling is ook met mobiele applicaties bezig. Velen blijven nog achter, vaak niet omdat ze dat willen maar juist vanwege de onbekendheid met de techniek en strategie.
Eerst eens een paar zaken uit de praktijk:
Uit bovenstaande berichten blijkt dat het voor makelaars lastiger wordt huizen te verkopen, enerzijds omdat de markt op slot zit en anderzijds omdat de klant het zelf doet. Reden te meer om als makelaar nog meer service en meerwaarde te bieden. De inzet van mobile en social media zijn hierin belangrijk. 2 voorbeelden:
- Trigger de latente zoekers: met de actieve inzet van social media is het mogelijk de latente zoekers (willen wel een huis maar zoeken niet actief) als eerste direct te benaderen. Denk hierbij aan de inzet van een Hyves of Facebook pagina waarop als eerste de nieuwe en mooiste huizen te zien zijn. Zoekers zullen zich door deze meerwaarde als fan aanmelden en ook daadwerkelijk profiteren. Uiteraard kan dit versterkt worden door de inzet van Twitter en bijvoorbeeld show-cases van mensen die daadwerkelijk op deze manier een huis hebben gevonden. Naast social is ook mobile een belangrijke ontwikkeling voor makelaars. De latente zoeker loopt in een wijk waar hij zou willen wonen en kan de aangeboden huizen direct op zijn smartphone zien en actie ondernemen.
- Bied meerwaarde voor bestaande (verkopende) klanten: om te voorkomen dat klanten zelf hun huis aanbieden op internet kunt u natuurlijk meerwaarde bieden omdat u potentiële zoekers kent en trekt! Hiervoor dient u natuurlijk wel in uw marketingpakket aan verkopers een online promotie pakket mee te nemen. Op dit moment doen veel verkopers dit ook voor huizen die ze tevens bij een makelaar te koop hebben, omdat die het niet doet….Met een online promotie pakket zorgt u ervoor dat het huis niet alleen op Funda te vinden is maar ook via uw Facebook volgers en natuurlijk via Twitter. Daarnaast zorgt u voor online vindbaarheid via de smartphone.
Dit zijn maar een paar voorbeelden. Wilt u meer weten neem dan contact met ons op via www.margu.nl of info@margu.nl.
